Si votre Badge ReBadge n’est pas reconnu, assurez-vous d’abord qu’il est correctement positionné sur votre lecteur. Le coté du badge avec la boucle porte clef doit être positionné en bas du lecteur sur le bord. Si malgré cela le badge n’est toujours pas reconnu, il peut s’agir d’un badge défectueux. Dans ce cas, faite échanger votre badge auprès de votre revendeur.