FAQ

Foire aux questions pour le produit ReBadge

Y’a-t-il des badges non copiables ?
La très grande majorité des badges d’accès résidentiel est compatible avec ReBadge. Certains badges de couleurs blanches ou grises notamment sont incompat...
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:30 H
Combien de temps pour une copie ?
La lecture d’un badge se décompose en trois étapes possibles. La première est la lecture instantanée, qui représente environ 5% des badges et qui prend mo...
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:32 H
Comment positionner le badge ?
Le badge doit être placé sur la zone plate et noire en dessous de l’écran. Afin d’assurer un fonctionnement optimal, nous vous recommandons de ne poser qu’...
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:33 H
Puis-je faire plusieurs copies du même badge ?
Oui, il est possible de faires plusieurs copies strictement identiques du même badge. Dans ce cas, après avoir copié le premier badge, retirez le badge, c...
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:34 H
Puis-je copier différents badges en même temps ?
Non, il n’est pas possible de copier plusieurs badges différents en même temps. Dans ce cas, commencez par copier le premier badge, puis après le suivant ...
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:35 H
Puis-je copier ma clef de voiture ?
Non, il n’est pas possible de copier sa clef de voiture. Le système ReBadge est uniquement prévu pour dupliquer des badges d’accès résidentiel.
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:35 H
La copie a été interrompue, serais-je facturé ?
Non. Une copie interrompue n’est pas facturée. Une copie est uniquement facturée qu’après vérification du nouveau badge dupliqué.
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:36 H
La copie est-elle 100% parfaite ?
Oui, une copie est 100% parfaite. Le contenu du badge dupliqué est 100% identique au badge d’origine. Chaque copie est 100% vérifiée à l’issue du processu...
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:36 H
Dois-je payer pour les SMS envoyés au client ?
 Non, le SMS envoyé au client est offert par ReBadge. Vous ne le payez pas.
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:37 H
Mon badge n’est pas reconnu
Si votre Badge ReBadge n’est pas reconnu, assurez-vous d’abord qu’il est correctement positionné sur votre lecteur. Le coté du badge avec la boucle porte ...
Lun, 23 Nov., 2015 à 9:38 H